主讲人：刘大东

课程导言

员工培训越来越受到企业的重视，对其的投入也越来越大，培训效果往往并不明显。问题就在于企业缺乏系统的培训开发管理与监测体系，如何明确培训的责任；如何有效的分析培训需求；如何对培训进行规划与设计；如何对培训效果进行跟踪与监测，直至对培训效果进行评估；这些问题困扰着企业培训，建立系统的企业培训体系是提升企业培训效果的必然。

课程目标

本课程旨在使学员了解培训对企业永续发展的重要性；通过对培训需求的分析、培训计划的制订，培训规划设计的系统阐述，使学员掌握建立系统培训体系的各种方法、工具与技巧；并在此基础上，通过对培训效果的跟踪监测的讲述，使学员掌握培训跟踪与评估的有效方法；从而达到以系统化培训管理提升企业培训效果的目的。 

课程特色

本课程以思考与每讲目标为导向；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。课程中设计有案例剖析和内容练习使学员参与进来，确保其所学能直接用于现实的管理操作。 

教学方式

主题讲授、案例研讨、实操练习、互动演练等有机结合。 

课程对象

企业高层与人力资源管理人员。 

学员收益

²       掌握培训体系的基础知识

²       了解培训体系构建的程序

²       掌握培训需求分析的方法与工具

²       掌握培训计划与预算编制

²       掌握培训体系的内容设计方法

²       掌握培训效果监测与评估方法

²       了解企业内部讲师体系构建程序

 

课程大纲

第一讲  认识企业培训

Ø        为何企业重视的培训效果不显

Ø        企业培训的目的

Ø        谁来承担培训的责任

Ø        培训体系构建的步骤

第二讲  企业培训体系构建

Ø        为何要构建企业培训体系

Ø        常见的培训体系架构

Ø        培训体系构建程序

Ø        培训内容与方法介绍

第三讲  如何进行培训需求分析

Ø        培训需求来自哪里

Ø        培训需求的种类与层次

Ø        获取培训需求的方法

Ø        企业培训需求分析与评估

第四讲  如何制订年度培训计划

Ø        制订年度培训计划的原则与程序

Ø        年度培训计划种类与内容

Ø        年度培训计划制定方法

Ø        如何编制培训预算

第五讲  培训课程系统规划

Ø        设计培训课程（课程目标、内容、测试与评估等）

Ø        选择培训资源（课程、讲师、教具与场地等）

Ø        如何进行系统培训设计

Ø        如何标准化培训教案

第六讲  培训实施、转化与监测

Ø        培训组织与实施

Ø        培训成果转化

Ø        培训绩效评估系统

Ø        培训过程绩效评估

Ø        培训效果监测与评估

Ø        如何编制培训总结报告

第七讲  企业内部讲师系统构建

Ø        内部讲师的使命

Ø        内部讲师的角色与功能

Ø        内部讲师系统构建的步骤与方法