主讲:陈致谚

  21世纪是团队运作的时代，单打独斗的英雄主义已无法面对多变的商场竞争。因此凝聚团队共识与信赖将大幅降低团队冲突，提高团队综合绩效！强化团队共识与合作是企业求胜的重要关键；在有效地人力资源培养及人才利用之大前题下，透过本课程将可厘清团队迷思与障碍，并辅以实际案例、活动演练 ，强化学习效果让团队成员能从活动与分享反馈中，建立彼此互赖共荣的组织氛围与工作环境，进而协助团队成为一个高绩效的团队

参加对象：中层主管、基层主管、一般人员、欢迎企业全员共创优质团队愿景

课程时间：1—2天  针对企业内训需求

课程目标：

☆          加强企业全员对团队的认同并投入

☆          提升团队运作共识、默契与习惯

☆          提升团队沟通与信任，加强工作品质与能力

☆          学习透过团队的力量突破个人极限发挥团队绩效

授课方式：

            针对企业内训调研，透过案例分享，小组研讨

         课程讲授，互动式教学，学员角色扮演，并辅以轻松的活动体验，强化学习效果

课程内容：

第一讲  优质团队的建立与发展

1．1         团队建立的目的与功能

1．2         团队运作的力量与限制

1．3         成功团队的特征

1．4         团队杀手——团队失败的原因

第二讲  团队沟通

2．1         团队中的爱与信任

2．2         强化团队成员同理心与信赖感

2．3         如何有效处理团队冲突

2．4         如何进行有效沟通协调

第三讲  团队共识建立

3．1          团队共识重要性的感悟

3．2          分析并掌握团队共识建立障碍

3．3          个人决策模式VS团队决策模式

3．4          团队冲突管理

第四讲  团队潜能开发

4．1          团队成员角色分析与定位

4．2          探索团队成功法则

4．3          激发同仁内在功能

4．4          团队精神培养

第五讲  团队目标设定

5．1         明确目标设定的团队

5．2         展开共同计划

5．3         明智工作计划程序

5．4         聪明时间管理

第六讲  团队绩效提升

6．1         如何执行属于团队的使命

6．2         如何凝聚团队共识解决危机

6．3         如何有效辅佐上司

6．4         如何有效带领团队