如何建设与管理营销团队

（营销主管应具备的能力）

授课讲师：陈致谚（台湾）

 

课程时数:

二天/16小时

 

 

课程目标:

销售团队的辅导与有效激励,是团队领导必备的技能,本课程将可协助团队主管培养目标管理计划及市场分析能力并做好有效会议执行,培养人员辅导培训能力,创建学习型组织,打造高绩效团队竞争力

 

 

授课方式：

互动式教学、小组研讨、头脑风暴、案例分析

 

 

参训人员:

科级、处级、副协理

 

课程大纲:

第一单元  卓越主管领导力

适合的领导组建适合的竞争团队,团队信任.沟通协作.默契配合.及团队分享都建立在有效的团队共赢文化之中

第二单元  优秀主管的角色定位

    卓越主管必备的市场分析力及策划力对业绩提升有绝对的帮助因此对主管的角色扮演严格要求对于决策力控制力的培养与运用将加深

 

第三单元  制定适度的目标

设立清晰的团队目标,订定工作规划,并以目标行动为导向,协助团队成员完成目标愿望,培养关键的辅导技能,不断的超越目标

 

第四单元  团队的有效激励

激励团队的方法,激励的原则与应用,培养组员勇于梦想,敢于表现,争取竞赛佳绩;利用远景激励的魅力创造高效益

 

第五单元  打造学习型团队

团队竞争力来自于集思广益,创造团队新思路,协助主管有效组织学习研讨会,制定团队学习计划,培养终身学习的竞争意识

 

第六单元  指导与回馈

一对一的辅导技巧及追踪监督,是销售主管的关键技能,而指导的要诀.指导的原则及方法当学习,另更需关切营销人员的情绪管理

 

第七单元  沟通技巧

沟通的基本法则,倾听与聆听,发问的技巧,简报的技巧,都建立在有领导力的团队负责人身上

 

第八单元  有效的授权

授权将可创造更大的效益,团队负责人当深知授权的原则与方式.授权的标准及授权的时机,

   

第九单元  时间管理

要事第一,80/20法则,时间矩阵图,有效的工作计划方法及如何辅导组员有效填写工作日志,做好客户管理

 

第十单元  有效会议管理

早夕会的经营是销售团队最佳竞争组合,而如何制定会议目标,开好会议是当务之急,有效的会议包括销售会议.管理会议.激励大会.检讨会议

 

第十一单元  问题解决能力

销售团队日常管理业务繁琐,各后勤部门之间的沟通协调相对重要,主管须具备解决问题的应变力,学会确认问题及解决问题的方式

 

第十二单元  杰出主管控制力

    优秀主管情商将带动团队高昂销售气势,加强情绪管理及有效的心智调整将是重点,对团队管控的方法及团队激励模式如何有效的运用?将有利于提升主管能力