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关于企业的规范化管理
发布者: admin 发布时间:

2009/10/12 9:47:02

 

    回顾改革开放以来中国企业的发展路程,我们不难发现很多企业有这样一个通病:做不大也做不长.有一种现象就是一抓就死,一放就乱,一远就瞎,一大就垮!

    前几年有人在讲中国企业要做大,但怎么做大没有讲清楚,于是我们开始拼凑自己的企业,希望拼凑出一个大的“航空母舰”去跟国际企业抗衡。结果是大的快,死的也快。在中国,企业不大时,公司往往还能够生存,发展到一定规模时,往往越大越危险,因此有人就说中国的企业不应该作大,应该做强!但很多企业对什么叫强的概念依然不清楚。

    在这个问题上东、西方的文化与价值观有着较大的差异;西方价值观强调标准,凡事要用标准来衡量;而东方文化则是以“模糊”为最高境界。中国企业要想真正与国际接轨,就必须调整我们的思维方式,我们的企业老板应该考虑什么是大,什么是强,什么是世界级企业的标准,什么是中国强大企业的标准,要作到心中有数。

     中国的企业也是做不长的。改革开放以来不知有多少批“明星企业”消亡了,我们的企业总是短命。据世界银行统计,美国公司的平均寿命是40年,而中国公司的平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。

     所以中国企业普遍面临的严峻问题是如何做大、做强、做长?

     另外,有人说中国企业管理出现的一个问题是“一抓就死,一放就乱,一远就瞎,一大就垮”。我们发现,中国的企业处于中小型的发展初期,突然垮塌的比例并不是很大,但在快速发展的过程中却往往容易轰然倒塌。所以,我们的许多民营企业可以做小,不能做大,只要做大了就容易垮,问题究竟出在什么地方呢?

     如果我们简单的总结一下改革开放近30年来中国企业的发展历程,可以看到我们的企业曾经遇到了一系列的“发展瓶颈”,主要表现在:1、缺乏机会。改革之初,由于政策等大环境因素,不是所有企业都能获得良好的发展机会,因此获得机会对企业尤为重要。2、缺乏领袖。当企业拥有发展机会的时候,拥有善于把握机遇的“英明企业家”显得尤为重要,所以也就诞生了一批“明星企业”和“明星企业家”。3、“缺乏管理”。一些明星企业开始纷纷出现问题甚至倒闭,使我们开始意识到企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的,没有一个不断完善的管理体系,企业依然不能持续发展.因此,建立健全管理体系,对今天的企业来说是最重要的。

     那么,企业的管理体系是什么呢?

     企业五大系统:发展战略决策系统、规范化管理系统、人力资源管理系统、市场营销管理系统、资本运营财务系统。

     五大系统中,核心系统是:战略规划系统。其他4个系统都是支持企业战略意图和战略目标实现的。

     规范化管理是5大系统中的一个系统。

他包括:发展战略规划系统(战略分析、规划描述、)

     流程设计系统(流程、表格的设计)

     组织结构系统(组织结构的优化、组织模型设计)

      部门及岗位描述系统(职能界定,部门、岗位描述)

      规章制度设计系统(按功能与类别系统化)

      管理控制系统(信息管理,组织绩效,执行力)
 
很多企业家和经营者对规范化管理通常理解为制度管理!并错误的认为制度越多越健全,就能说明管理越规范。在以上六个子系统中最不重要的就是规章制度。所以,一个优秀的企业不是规章制度越多越好,而是越少越好。
 
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