彭龙,生于1964年,山东人,北京理工大学管理学硕士。员工职业化素质《高绩效人士的十个共识》作者。北大、清华总裁班特邀讲师、中国讲师评价联盟评审专家。曾在国家食品药品监督管理局、中国兵器工业集团、中美合资润海投资有限公司工作。在营销以及管理岗位有过基层以及中高层的从业经验。
提供过内训、外训的客户有数千家,包括广州军区、中国石油天然气集团公司、中国航天集团、中国建设银行、中国烟草、中国电力、百度、搜狐、金蝶等。2006在时代光华讲授《构建客户忠诚度的十大途径》,公益讲座数十场,发表数十篇文章或论文并曾获过国家级奖励。
研发并主讲课程:《总经理负责制执行与考核体系》以及两类全程体验式课程:《员工职场素质系列课程(LDE)》、《客户服务素质系列课程(LDC)》。
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